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¿Qué es el búfer y qué hace?

Como usted sabe, el uso de los medios de comunicación social para los negocios es muy diferente a s…
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Por James T. Cains

Como usted sabe, el uso de los medios de comunicación social para los negocios es muy diferente a su uso por razones personales. Cuando usas Facebook o Twitter personalmente, te conectas y te comunicas con tus amigos personales, y tu única agenda es mantenerlos al día sobre lo que está pasando en tu vida, así como mantenerte al día sobre sus vidas. Sin embargo, cuando usted utiliza los medios sociales por razones de negocios, su agenda es más probable que esté relacionada con el marketing o la promoción de su negocio o productos y la conexión con sus clientes. Por lo tanto, la estrategia para utilizar los medios de comunicación social para los negocios es diferente.

Por ejemplo, si está promocionando un nuevo lanzamiento de producto para su negocio, es probable que desee planificar cuidadosamente sus anuncios en los medios sociales durante semanas o incluso meses. En lugar de tener que crear mensajes el día que los envías, puedes usar una herramienta como Buffer para cargar tus mensajes y programarlos para que se publiquen en ciertos días. Dado que el uso de los medios sociales por razones personales es en su mayor parte de improviso, una herramienta como Buffer probablemente no sería de mucho valor.

¿A qué cuentas se puede conectar Buffer?

En el momento de escribir este artículo, Buffer sólo puede conectarse a los principales canales de medios sociales listados a continuación, con algunas limitaciones dependiendo del canal. Sin embargo, debido a que estos son los principales actores en los medios de comunicación social, es posible que usted sea cubierto en su mayoría.

  • Facebook: Puedes conectarte a páginas, perfiles y grupos de Facebook.
  • Twitter: Puedes conectarte a tu perfil de Twitter.
  • LinkedIn: Puede conectarse a su perfil de LinkedIn y a las páginas de su empresa.
  • Google+: En este momento, sólo puedes conectarte a las páginas de Google+, pero no a tu perfil de Google+.
  • Interés: Puede conectarse a su perfil de Pinterest.

¿Qué son los planes Buffer free y paid?

Buffer tiene tres planes. Aquí están los detalles de cada uno:

  • Individual: Este es el plan gratuito, y con él, usted puede conectarse a un solo perfil en cada tipo de servicio de medios sociales – es decir, un Twitter, un Facebook, un LinkedIn, y un Google+. Sin embargo, Pinterest sólo está disponible como prueba gratuita en el plan Individual; después de siete días, tienes que actualizarte al plan Awesome para seguir usándolo. Además, con el plan Individual, puede almacenar sólo hasta 10 mensajes para cada tipo de perfil, lo que probablemente no sea suficiente para los fines de su negocio.
  • Impresionante: Este plan cuesta $10 por mes y te da hasta 10 perfiles para cada tipo de servicio de medios sociales (10 perfiles de Facebook, etc.). También puede almacenar hasta 100 mensajes para entrega programada.
  • Negocios: Este plan cuesta $50, $100 o $250 por mes, dependiendo del número de cuentas sociales que necesite y del número de miembros del equipo que tenga. La función de colaboración en equipo le permite añadir contribuyentes a sus cuentas sociales. Además, con el plan de negocio, obtendrá la integración de Google Analytics y funciones adicionales de generación de informes, así como la capacidad de almacenar un número ilimitado de mensajes para su posterior envío.

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