¿Alguna vez te has preguntado por qué algunos videos o publicaciones se vuelven virales en las redes sociales mientras que otros pasan desapercibidos? La psicología humana puede ofrecer algunas respuestas a esta pregunta.
Las redes sociales son una forma poderosa de comunicación interpersonal, y la mayoría de las personas son curiosas e interesadas en explorar nuevos temas y contenido que se adapte a sus intereses. La novedad y el contenido atractivo son importantes para que la publicación comience a ser compartida, ya que el interés temprano en el contenido puede impulsar un efecto de bola de nieve que lo lleva a su popularidad.
Los videos, publicaciones o tweets virales a menudo tienen características comunes, tales como contenido emocional, humorístico o impactante. Además, suelen involucrar una cierta habilidad o novedad que llama la atención y que resulta impactante. Por otra parte, el contenido que sorprende, inspira o emociona a los usuarios puede hacer que se sientan más conectados y, por lo tanto, más propensos a compartirlo.
La necesaria validación social
La psicología de la conducta humana también indica que los usuarios en las redes sociales suelen buscar validación social a través de la percepción de que sus publicaciones son relevantes y tienen el potencial de ser compartidas ampliamente. La sospecha de que muchos otros están viendo el mismo contenido proveniente de variables como la cantidad de «me gusta», «vistas» o «compartidos» puede ayudar a crear una sensación de urgencia y emoción alrededor de las publicaciones.
El llamado «efecto manada» es también un factor importante. Cuando muchas personas comparten algo en las redes sociales, despierta la curiosidad y el interés de aquellos que aún no lo han visto. Además, compartir algo popular puede ser un acto de pertenencia a una comunidad con valores compartidos, que podría influir en la validación social y en la imagen que el usuario percibe de sí mismo y de los demás.
Mantenerse actualizado para incluirse en la sociedad
Otro factor psicológico relevante es la ansiedad por perderse algo importante o «FOMO» (fear of missing out), que impulsa a los usuarios a estar al tanto de lo que está sucediendo en las redes sociales y asegurarse de estar al tanto de lo popular. Los usuarios que ven contenido emocionante, inusual o atractivo, pueden compartirlo para lograr una sensación de inclusión en la comunidad de usuarios y sentirse parte del grupo que ha sido informado o entretenido.
La psicología humana puede tener un papel determinante en la creación de publicaciones virales en las redes sociales. El contenido debe ser novedoso, emocionalmente impactante o humorístico para capturar la atención y mantener el interés. La validación social y la participación en la comunidad puede influir en la difusión de la publicación, mientras que el FOMO puede impulsar la necesidad de ver y compartir contenido para no quedarse fuera de lo que está sucediendo en la red.
La creación de publicaciones virales no es una ciencia exacta y no siempre es posible predecir qué contenido será compartido ampliamente. Pero comprender los factores psicológicos que influyen en la participación de los usuarios en las redes sociales puede ayudar en la creación de contenido interesante y relevante que tenga la capacidad de ser compartido ampliamente.
La psicología humana tiene un papel fundamental en la viralidad de las publicaciones en las redes sociales. Al final, los humanos nos movemos por historias, pero por aquellas que captan nuestra atención por ciertos ingredientes que estas puedan aportar. Las historias siempre nos han acompañado a lo largo de la evolución de la humanidad. Si logran captar nuestra atención y nos sorprenden, nos entretienen o nos emocionan, querremos inmediatamente compartirlas para resultar interesantes hacia los demás. Por eso, porque viviemos en sociedad.